FULFILLMENT MANAGER

Thân gửi Anh Chị Ứng Viên,

Đối tác của Red Orange là công ty thuộc lĩnh vực Logistics, hiện đang cần tìm ứng viên đồng hành cho vị trí FULFILLMENT MANAGER với các thông tin sau:

• Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
• Mức lương: $2000 - $3000 Gross
• Báo cáo: Tổng Giám Đốc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. QUẢN LÝ VẬN HÀNH FULFILLMENT

Xây dựng, quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của các Kho Fulfillment đảm bảo thực hiện tốt các quy trình, quy định, chính sách, văn hóa của công ty để đạt được các mục tiêu đề ra.

a. Quản lý Chất lượng dịch vụ Vận hành của Kho Fulfillment

• Quản lý, điều hành, giám soát các nghiệp vụ để quản lý hàng hóa trong kho chặt chẽ, an toàn, hiệu quả và đúng quy trình.

• Đánh giá các quy trình vận hành (Quy trình xử lý đơn hàng, đóng gói, giao nhận vận chuyển, kiểm kê, tồn kho,…) đang áp dụng, đề xuất cải tiến, bổ sung những quy trình chưa phù hợp.

• Xây dựng các công cụ đo lường đánh giá hiệu quả chất lượng Vận hành như tỷ lệ đơn hàng chính xác, tỷ lệ đơn hàng lỗi, hư hỏng, hàng hoàn,...

• Tham mưu Ban Giám Đốc các giải pháp để tối ưu hơn về chất lượng, chi phí, hiệu quả Vận hành và vận chuyển để nâng cao hoạt động kinh doanh của công ty.

b. Quản lý an toàn an ninh kho

• Xây dựng quy định, quy trình đảm bảo hàng hóa lưu kho được an toàn, xử lý đóng gói và vận chuyển an toàn

• Giám sát đội bảo vệ, dịch vụ vệ sinh, hệ thống an toàn PCCC, … đảm bảo tính an toàn, an ninh của kho

• Xây dựng giải pháp ngăn ngừa rủi ro.

c. Phối hợp với các phòng ban

• Phối hợp với phòng CNTT để sử dụng tối ưu phần mềm quản lý kho WMS

• Đánh giá khả năng của phần mềm trong việc đáp ứng các nhu cầu vận hành, từ đó đề xuất đến Phòng CNTT bổ sung thêm tính năng hoặc cải tiến các tính năng để đáp ứng các tiêu chí chất lượng dịch vụ: tốc độ, an toàn, chính xác và thông tin hàng hóa kịp thời, minh bạch, chính xác.

• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ Fulfillment.

• Hỗ trợ phòng BD (Business Development), tư vấn giải pháp Fulfillment phù hợp với nhu cầu của khách hàng nếu có

d. Xây dựng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân sự

• Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, thúc đẩy nhân viên làm việc nâng cao năng suất. Đào tạo, phát triển nhân sự tiềm năng.

• Thiết lập các chỉ số KPIs cho các nhân viên dưới quyền quản lý. Đảm bảo đánh giá hiệu quả chính xác, khen thưởng công bằng, kỷ luật nghiêm minh.

• Phối hợp với Phòng Nhân Sự xây dựng cách trả lương thưởng theo năng suất cho nhóm Nhân viên Vận hành.

• Xây dựng văn hóa, môi trường làm việc văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp, tận tâm, luôn hướng tới khách hàng.

e. Lập kế hoạch và báo cáo

• Lập dự toán ngân sách vận hành hàng năm của từng kho hàng.

• Lập kế hoạch đầu tư kho mới, đảm bảo tính kịp thời, tiện ích, hiệu quả theo yêu cầu của Công ty

• Lập kế hoạch hoạt động của Kho Fulfillment theo năm, quý, tháng, tuần. Báo cáo kết quả hoạt động tuần, tháng, quý, năm

• Các công việc khác trong phạm vi chức năng của Fulfillment Manager.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Ngoại thương, Logistics, Vận tải, Thương mại điện tử, Quản trị Kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm cùng level vị trí ứng tuyển trong ngành Warehouse & Fulfillment, E-commerce như Fulfillment Manager, Head of Fulfillment,...
• Có kiến thức và kinh nghiệm sâu về quản lý, điều hành dịch vụ Fulfillment
• Có kinh nghiệm vận hành hệ thống WMS, OMS,…
• Có khả năng hoạch định các chiến lược hoạt động của kho phù hợp với tầm nhìn của công ty và phù hợp với nhu cầu phát triển của thị trường.
• Khả năng xây dựng các quy trình chuẩn và đào tạo cho nhân viên thực thi hiệu quả.
• Xây dựng phương pháp quản lý năng suất lao động hiệu quả
• Khả năng phân tích data và xây dựng các chỉ số vận hành đạt chuẩn.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt
• Kỹ năng giao tiếp tốt
• Tư duy phân tích mạch lạc, rõ ràng, logic.
• Kỹ năng lãnh đão, đào tạo và phát triển đội ngũ tốt và giải quyết vấn đề
• Kỹ năng lập lập kế hoạch và báo cáo tốt
• Sử dụng thành thạo Vi tính văn phòng.
• Chủ động, trách nhiệm cao, trung thực, kỷ luật, quyết tâm và làm gương.

• Lương: Thỏa thuận tùy theo năng lực của ứng viên

• Phụ cấp ăn trưa: 1 triệu đồng/ tháng

• Thưởng tết theo quy chế công ty

• BHXH, phép năm theo luật lao động và quy định của Công ty.

• Môi trường làm việc trẻ, năng động, thân thiện.

• Nhiều cơ hội được học hỏi, phát triển và thăng tiến tại công ty

Vui lòng chia sẻ cơ hội này đến người thân và bạn bè của mình, hoặc Anh Chị quan tâm vị trí này vui lòng gửi hồ sơ qua:

Mail: headhunter@redorange.com.vn

Phone/Zalo: 0855.854.039 (Ms. Jenny Uyên) để được hỗ trợ chi tiết.

Chúc nhau luôn nhiều sức khỏe – thành công.

Welcome to connect & follow us as links:

❂ Hot Jobs: https://redorange.com.vn/search-job 

❂ HR Communities: https://redorange.com.vn/hr-communities 

❂ Career Consulting Service: https://redorange.com.vn/career-consulting-service.html