DIRECTOR OF SALES & MARKETING

Thân gửi Anh Chị Ứng Viên,

Đối tác của Red Orange là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Dịch vụ & Khách sạn (Hospitality). Hiện tại, chúng tôi đang tìm kiếm nhân tài cấp cao đồng hành cho vị trí Giám Đốc Kinh Doanh & Marketing (Director of Sales & Marketing) với các thông tin chi tiết như sau:

• Vị trí tuyển dụng: Giám Đốc Kinh Doanh & Marketing (Director of Sales & Marketing)

• Địa điểm làm việc: TP. Hồ Chí Minh

• Thời gian làm việc: Linh hoạt (Được nghỉ 1.5 ngày/tuần)

• Báo cáo trực tiếp cho: Tổng Giám đốc (CEO)

• Cấp dưới trực tiếp: Trưởng/Phó phòng Kinh doanh, Trưởng/Phó phòng Marketing và toàn bộ nhân viên thuộc 2 phòng ban.
  

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Quản trị Chiến lược & Quản lý Quy trình

• Chủ trì phân tích toàn diện môi trường kinh doanh bên trong và bên ngoài để hỗ trợ Ban Giám đốc hoạch định chiến lược phát triển dài hạn.

• Xây dựng và đề xuất các chiến lược tối ưu hóa doanh thu, phát triển danh mục sản phẩm/dịch vụ mới và mở rộng kênh phân phối hiệu quả.

• Phát triển các chiến lược Marketing tích hợp, thiết lập hệ thống chỉ số đo lường hiệu suất (KPIs) rõ ràng cho toàn bộ đội ngũ.

• Tham mưu cho Ban lãnh đạo trong việc triển khai, theo dõi chiến lược; lập kế hoạch ngân sách và kiểm soát chi phí vận hành tối ưu.

• Đánh giá kết quả thực hiện định kỳ dựa trên phản hồi của thị trường để có những điều chỉnh chiến lược kịp thời.

• Xây dựng, chuẩn hóa và giám sát việc tuân thủ các quy trình vận hành nội bộ, thúc đẩy ứng dụng công nghệ/phần mềm hiện đại vào dòng công việc.

2. Phát triển Kinh doanh & Quản trị Khách hàng

• Định hướng, tìm kiếm và trực tiếp xây dựng mối quan hệ bền vững với các nhóm khách hàng mục tiêu và đối tác chiến lược.

• Nghiên cứu, phân tích sâu về đối thủ cạnh tranh để lập kế hoạch mở rộng kênh phân phối và chiếm lĩnh thị phần.

• Theo dõi sát sao hiệu suất bán hàng của đội ngũ, kịp thời đưa ra giải pháp giải quyết các nhu cầu đặc thù của từng nhóm khách hàng.

• Thiết lập và quản lý hệ thống dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, triển khai hiệu quả hệ thống CRM để tối ưu hóa trải nghiệm và vượt trên sự kỳ vọng của khách hàng.

• Tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng, triệt để các sự cố liên quan đến chất lượng dịch vụ.

3. Quản trị Thương hiệu & Quan hệ Công chúng (PR)

• Định hướng xây dựng bộ nhận diện thương hiệu truyền thông và lập kế hoạch chiến lược quảng bá toàn diện cho doanh nghiệp.

• Đảm bảo tính nhất quán của thông điệp và hình ảnh thương hiệu trên tất cả các nền tảng và kênh truyền thông trực tuyến/trực tiếp.

• Quản lý hoạt động tổ chức sự kiện, thiết lập và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các cơ quan báo chí, truyền thông.

• Đóng vai trò đầu mối kiểm soát và chủ động xử lý các cuộc khủng hoảng truyền thông (nếu có) để bảo vệ uy tín thương hiệu.

• Hỗ trợ, hướng dẫn đội ngũ nhân sự nội bộ thực hiện hiệu quả các chiến dịch Marketing đề ra.

4. Quản lý Báo cáo & Phát triển Đội ngũ

• Thực hiện tổng hợp, lập các báo cáo kinh doanh và marketing định kỳ trình Tổng Giám đốc.

• Phân tích sâu các số liệu hiệu suất để đề xuất các cải tiến mang tính chiến lược cho hoạt động kinh doanh.

• Quy hoạch cấu trúc nhân sự, phối hợp hỗ trợ công tác tuyển dụng, trực tiếp đào tạo và phát triển năng lực cho đội ngũ nhân sự cấp dưới.

• Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Ban Giám đốc.

• YÊU CẦU CÔNG VIỆC (JOB REQUIREMENT):

  1. Trình độ học vấn & Chứng chỉ:

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc các chuyên ngành tương đương.

  • Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ hoàn thành các chương trình đào tạo về Quản trị cấp cao (Senior Management).

  2. Kinh nghiệm thực chiến:

  • Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương (Director / Head), có năng lực quản lý và điều hành đồng thời cả 2 bộ phận Sales và Marketing.

  • Ưu tiên đặc biệt các ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực Dịch vụ cao cấp (Hospitality, F&B, Sân Golf) hoặc có kinh nghiệm thực chiến quản lý hệ thống Sales B2B/B2C đa kênh.

  3. Hệ thống kỹ năng & Ngoại ngữ:

  • Tiếng Anh giao tiếp và làm việc chuyên môn lưu loát cả 4 kỹ năng (Nghe, Nói, Đọc, Viết). Biết tiếng Hàn là một điểm cộng lớn.

  • Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ công nghệ hỗ trợ quản lý (CRM, các nền tảng số...).

  • Tư duy chiến lược xuất sắc, năng lực phân tích số liệu, dự báo nhu cầu thị trường và ra quyết định dựa trên dữ liệu.

  • Kỹ năng lãnh đạo, truyền cảm hứng, tạo động lực và phát triển con người mạnh mẽ.

  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý khủng hoảng, đàm phán và thuyết phục ở cấp độ cao cấp.

  4. Hành vi, thái độ & Tố chất:

  • Tác phong làm việc chuyên nghiệp, quyết đoán, chính trực và có tinh thần trách nhiệm cao đối với mục tiêu chung của doanh nghiệp.

  • Cẩn trọng trong việc quản lý ngân sách, bảo mật thông tin kinh doanh chiến lược và luôn có thái độ cầu thị, hướng đến kết quả.

  • Chấp hành nghiêm túc giờ giấc làm việc và các quy định chung của công ty.

  • Giữ gìn không gian và trật tự làm việc chuyên nghiệp, không gây ảnh hưởng đến hiệu suất của người khác, không tụ tập ăn uống trong giờ làm việc.c tiếp trong quá trình phỏng vấn.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG (BENEFITS):

• • Mức lương: Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận cởi mở tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm thực chiến của ứng viên.

  • Cơ chế thưởng: Hưởng đầy đủ các khoản thưởng hiệu quả công việc, thưởng quý và thưởng năm dựa trên kết quả tăng trưởng doanh thu.

  • Phụ cấp: Được cung cấp phụ cấp ăn trưa và chi phí hỗ trợ đi lại/di chuyển phục vụ công việc.

  • Bảo hiểm: Tham gia đầy đủ chế độ HĐLĐ và BHXH, BHYT theo đúng quy định của Pháp luật Việt Nam.

  • Đội ngũ nhân sự trẻ trung, năng động; môi trường làm việc trao quyền linh hoạt, chủ động thời gian và có lộ trình phát triển rõ ràng.

  • Các quyền lợi và phúc lợi chi tiết khác sẽ được trao đổi trực tiếp.
    

Vui lòng chia sẻ cơ hội này đến người thân và bạn bè của mình, hoặc Anh Chị quan tâm vui lòng gửi hồ sơ qua địa chỉ:

Call/Zalo: 0966 310 507 (Ms Irene Hương)

Mail to: cityhunter@redorange.com.vn

để được hỗ trợ chi tiết. Chúc nhau luôn nhiều sức khỏe – thành công.

Welcome to connect & follow us as links:

❂ Hot Jobs: https://redorange.com.vn/search-job

❂ HR Communities: https://redorange.com.vn/hr-communities 

❂ Career Consulting Service: https://redorange.com.vn/career-consulting-service.html